autoneos
Book My Service

Programări online inteligente pentru service-uri și rețele de dealeri auto

Solicită un demo

Simplifică programările și îmbunătățește experiența clienților

AUTONEOS Book My Service transformă procesul tradițional de programare într-o experiență digitală modernă. Clienții pot verifica disponibilitatea în timp real, selecta serviciile dorite și confirma programarea în doar câteva clicuri.

Platforma sincronizează automat programările cu planificarea atelierului și sistemele DMS, oferind vizibilitate completă asupra capacității de lucru și reducând erorile cauzate de procesele manuale. Rezultatul este o experiență mai bună pentru clienți, o utilizare mai eficientă a resurselor și o creștere a performanței activităților after-sales.

Beneficii

Programări disponibile 24/7

Permite clienților să își programeze vizita în service oricând, fără apeluri telefonice și fără dependență de programul recepției.

Reducerea timpului administrativ

Automatizează procesul de programare și confirmare, eliminând sarcinile repetitive pentru echipa de service.

Utilizare optimă a atelierului

Distribuie eficient programările și resursele disponibile pentru a reduce timpii morți și supraîncărcarea atelierului.

Experiență modernă pentru clienți

Oferă un proces rapid, simplu și transparent, care crește satisfacția și fidelizarea clienților.

Funcționalități

Online Service Booking

Clienții își pot programa online vizita în service printr-o interfață intuitivă și accesibilă de pe orice dispozitiv.

Real-Time Availability

Afișează în timp real intervalele disponibile și capacitatea atelierului pentru programări precise.

Automated Notifications

Trimite automat confirmări, remindere și notificări privind programările prin email sau SMS.

Vehicle Identification

Recunoaște vehiculul pe baza VIN-ului sau a numărului de înmatriculare și completează automat informațiile relevante.

Appointment Management

Permite modificarea, anularea și gestionarea programărilor într-un mod simplu și eficient.

Service Planning Integration

Sincronizează programările cu planificarea atelierului pentru o utilizare optimă a tehnicienilor și resurselor disponibile.

Integrare

INTEGRARE ÎN ECOSISTEMUL AUTONEOS

Se conectează cu sistemele existente pentru a transforma programările într-un proces complet digital și automatizat.

Book My Service funcționează integrat cu:

  • Dealer Management Systems (DMS)
  • CRM și baze de date clienți
  • Platforme de comunicare SMS și Email
  • Module AUTONEOS Aftersales și Customer Care
  • Control360 pentru recepție și inspecție digitală
  • ERP și soluții de raportare operațională

Transformă programările în service într-o experiență digitală modernă

Oferă clienților posibilitatea de a se programa online în câteva secunde și elimină procesele manuale care consumă timp și resurse. Cu AUTONEOS Book My Service, crești eficiența atelierului, îmbunătățești experiența clienților și optimizezi activitatea after-sales.

Solicită un demo personalizat și descoperă cum poți automatiza complet procesul de programare în service.

Hai să modelăm prezentul și viitorul

Spune-ne provocarea ta.
Îți propunem în 48h o foaie de parcurs.


+40 369 10 10 21

Te rugăm să completezi numele.
Te rugăm să introduci numărul de telefon.
Adresa de email nu este validă.
Te rugăm să scrii un mesaj.
* câmpuri obligatorii